GwG · Banky · úroveň 1 z 5

GwG pro banky: Úvod

Úvod: Pochopení zákazníků a zařazení počátečních plateb

Potkáš základní pracovní kroky GwG v bance a připojíš se k tomu, aby ses o ně postarala, aby ses dostala do styku se zákazníky, aby ses dostala k nim. Odlišné informace od zákazníků, ověřené důkazy a důkazy, které nejprve vyžadují další šetření.

Nabídka školení pro Německo

Plánovaná doba výcviku
3 hodiny
Dodatečná zkouška
Dobrovolně · plánované +30 minut
Po účasti
Certifikát účasti a účast Badge

Univerzální žádost Timo WinkelbachPřidáš se k tomu jen na přání.

GwG · Banky · Úroveň 1 · Úvod
Průmysl Badge · 1 hvězdička označuje úroveň učení. Tento příkladový obrázek není osobním důkazem a nepotvrzuje provedenou zkoušku.
Formát a cena této úrovně

Na úrovních 1 a 2 volíš mezi samostudiem a živým školením. Úrovně 3 až 5 probíhají online naživo.

Online zkouška zahrnuta v ceně

Všechny ceny jsou bez zákonné DPH. Cena živého školení závisí na úrovni a termínu a bude potvrzena před rezervací.

Platba přes PayPal po potvrzení rezervace.

Aktuální školicí materiály

Osvědčení o účasti a digitální odznak

Závěrečná zkouška je dobrovolná a probíhá online. Cena kurzu zahrnuje jeden pokus a jedno opakování. Čas zkoušky se přičítá k době výuky.

Přístup na 12 měsíců od prvního spuštění kurzu

U samostudijního kurzu jsou časové údaje orientační pro tvé vlastní tempo.

Pracujeme s didakticky zpracovanými modelovými případy vycházejícími ze skutečných praktických otázek. Během školení neposkytujeme individuální poradenství k probíhajícím klientským záležitostem.

Je tohle schod?

Pro koho je to školení?

Pro zaměstnance v oblasti zákaznického servisu, distribuce, otevření účtu a prvního zpracování majetku a pro začátečníky v oblasti předcházení praní peněz.

Co sis měl vzít s sebou?

Nepotřebuješ žádné hlubší znalosti o GwG; základní postupy banky by ti měly být známy.

Tvá konkrétní přidaná hodnota

Informace o zákaznících můžete shromažďovat podle pravidel a zjistit, proč se očekává, že budou při otevření účtu porovnány se skutečnými platebními toky. To umožní konkrétnější přípravu dotazů na zákazníky nebo interní subjekty.

Přijímání zákazníků a průběžné sledování spolu

Děláš to na tomhle školení.

  1. Zákazník, zástupce a hospodářský subjekt

    Vypracuješ fiktivní žádost o otevření účtu a odlišuješ role, které se na něm podílejí. Zjišťování a ověřování totožnosti se vyhlašuje na základě vybraných dokladů; chybějící údaje musí být viditelné a musí být přiřazeny k nejbližšímu kroku.

  2. Vytvořit srozumitelný profil

    Zaznamenáváš obchodní model, účel připojení k účtu a očekávané platby. Cvičení ukazuje, jak lze vytvořit srozumitelný výchozí profil a jaké informace jsou zvláště užitečné pro pozdější srovnání se skutečným průběhem podnikání.

  3. Zahrnout pokyny z plateb

    Porovnáváš první pohyby účtů s profilem zákazníků. Nápadná odchylka je popsána a interně klasifikována; dokumentace, odpovědnost a základy případné kontroly se vyhlásí bez toho, aby se s ní zacházelo jako se stálým výsledkem.

Tvé cíle

  • Přiřadit role zákazníků a identifikační údaje.
  • Popište účel a očekávaný průběh spojení s účtem.
  • Porovnat skutečné platby s výchozím profilem.
  • Předat nevysvětlené informace s odkazem na zdroje.

Od znalosti k odůvodněnému řešení případů.

Fiktivní cvičení · Banky

Obchodní účet s neočekávaným příjmem

Nová společnost popisuje regionální obchod se zbožím. První větší platba pochází od společnosti, která dosud nebyla zmíněna. Porovnejte dostupné informace s platbou a oddělte doložené informace od dosud otevřených otázek týkajících se podnikání.

V centru: Porovnejte nejprve profil zákazníka a skutečný pohyb účtu.

Tvé cvičení

Doplňuješ profil firemního zákazníka a porovnáváš ho s krátkým výpisem z účtu. Formulovat odpovídající otázky a pořádný vnitřní tip.

Tvůj výsledek a doklad o účasti

Profil zákazníka s přehledem účastníků, srozumitelnými informačními nedostatky a prvním dokumentovaným platebním ujednáním. Po absolvování školení obdržíš osvědčení o účasti a Badge za účast pro svůj obor a úroveň.

Vztah k tvému pracovnímu dni

Zkoušíš spojení mezi kontaktem zákazníka a interním auditem. Struktura podporuje srozumitelné otázky a objasňuje, jaké informace potřebují další banky k dalšímu zpracování.

Živé online školení

Plánováno: 3 hodiny školení, s prostorem pro použití.

Plánovaná doba výcviku je 180 minut. Zahrnuje zprostředkování znalostí, použití v případě cvičení a společné hodnocení. Přestávky jsou tady. Tyto údaje jsou plánovacími hodnotami a my před školením hlasujeme o konkrétním postupu.

Rozpis znalostí
75 minut
Procvičování
90 minut
Vyhodnocení a převod
15 minut

Pokud si vyberete doplňkovou zkoušku, přijďte 30 minut Celkový plánovaný čas se zkouškou je 3,5 hodiny, plus přestávky.

Online kurz pro samostudium
U samostudijního kurzu jsou časové údaje orientační pro tvé vlastní tempo.

Závěrečná zkouška je dobrovolná a probíhá online. Cena kurzu zahrnuje jeden pokus a jedno opakování. Čas zkoušky se přičítá k době výuky.

Dobrovolná dodatečná možnost · plánované +30 minut

Ty se rozhodni, jestli budeš dělat další zkoušku.

Výcvik je také možný bez dalšího závěrečného vyšetření. Po dokončení školení obdržíte certifikát účasti a certifikát účasti společnosti Badge. Důkaz o absolvování zkoušky vyžaduje úspěšnou účast na dobrovolném doplňkovém zkoušce.

Formát zkoušky

Volitelné testování: otázky znalostí a nové krátké zákazníky

Tvůj úkol

Nařizuješ role nového příkladu zákazníků, porovnáváš platbu s profilem a ospravedlňuješ plánovaný další krok.

To je důležité při hodnocení

  • Správně přiřazené role zákazníků a zdroje informací
  • Konkrétní a věcná odchylka
  • Rozumný další krok

Dokumentace o výkonnosti

Po provedení volitelné zkoušky získáte důkaz o úspěchu této fáze, který je zvlášť označen jako doklad o úspěchu.

Žádat o další zkoušky

Účast a výkon zkoušky jsou viditelné.

Osobní důkaz výslovně uvádí, zda je účast nebo absolvovaná dobrovolná doplňková zkouška potvrzena. Grafika Badgeu ukazuje průmysl a úroveň učení; není v sobě důkazem výkonnosti.

Informace o certifikátu a ověření společnosti Badge

Tvůj odznak ukazuje řadu školení, odvětví a úroveň vzdělávání. Spolu s osobním osvědčením můžeš své absolvované vzdělávání zviditelnit v životopise nebo profesním profilu.

Více o osvědčeních a odznacích →

Zájem o GwG pro banky: Úvod?

Tvoje kontaktní osoba je: Timo WinkelbachDostaneš ho e-mailem info@eu-aml.com nebo prostřednictvím předplněného formuláře žádosti.

Připravit žádost o školení

Přebíráme řadu, odvětví a úroveň, což je nezávazné.

Zobrazit všech pět úrovní pro banky →

24 JAZYKY EU

Vyberte jazyk webové stránky

Školení a zkoušky probíhají výhradně v němčině.

Výběr jazyka se vztahuje na informace na této webové stránce. Původní grafika, Badge a citované německé právní texty zůstávají nezměněny.

Překlady slouží pro informaci. V případě technických otázek zůstává rozhodující původní německý text.